Условия доставки

Интернет-магазин MVA  осуществляет доставку по Украине с помощью компаний «Новая Почта», «ИнТайм» и «Автолюкс» — лидеров экспресс перевозки грузов.

Срок доставки от 1 до 4 дней в зависимости от удалённости, времени заказа и работы компаний-перевозчиков. При условии наличия товара, доставка осуществляется, как правило, в день заказа или на следующий день.

 Доставка по Украине осуществляется:

1.  На условии 100 % предоплаты  - расходы за пересылку оплачиваются фирмой.

2. На условии послеоплаты товара  - оплата на месте получения товара  — на складе «Новая Почта», «ИнТайм» и «Автолюкс»

- расходы за пересылку оплачиваются заказчиком.

Вы также можете предложить и согласовать с менеджером другой способ доставки.

Приём товаров при доставке:

При приёме товаров обязательно убедитесь в отсутствии  внешних дефектов и его полной комплектности. Претензии по внешнему виду доставленного товара можно заявить лишь к передаче вам товара курьером или представителем транспортной компании. При обнаружении внешних повреждений и комплектности товара, вы можете отказаться от товара. Подпись в путевом листе или отсутствие замечаний при доставке считается подтверждением  факта, что товар доставлен без внешних повреждений и в полной комплектности.

Условия гарантии.

MVA предоставляет гарантию сроком на 1 год, при условии соблюдения технических требований в инструкции по эксплуатации.

Действие гарантии не распространяется на изделия, вышедшие из строя:

• по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и хранения;
• в случае превышения максимальной допустимой месячной нагрузки (руководство пользователя);
• из-за небрежного обращения;
• из-за включения в сеть с несоответствующим напряжением питания;
• в случае нарушения целостности гарантийных пломб (стикеров);
• при наличии любых механических повреждений;
• наличие в изделии каких-либо жидкостей, насекомых;
• в случае самовольного ремонта неуполномоченными лицами;
• в гарантийном ремонте (замене) может быть отказано при отсутствии или невозможности прочесть (повреждение, закрашивание, удаление) серийного номера на устройстве;
• отсутствие упаковки или её повреждение.
  

Фирма может отказать в проведении гарантийного обслуживания в следующих случаях:

• нарушения требований инструкции по эксплуатации;
• механических повреждений;
• наличие в товаре каких-либо жидкостей, насекомых;
• ремонт или модернизация товара неуполномоченными лицами;
• Отсутствие упаковки или её повреждение.

 Процедура гарантийного обслуживания.

При повреждении, не связанном с выше перечисленными условиями,  наша фирма предоставляет Вам качественное гарантийное обслуживание:

• Повреждённый товар проходит проверку в сервисном центре.
• При невозможности устранения дефекта - товар в течение 14 дней подлежит обмену.

В случае обращения по гарантии транспортировка товара за клиентом до выяснения причины поломки.

Если поломка не связана с вышеперечисленными причинами - компания возмещает затраты по пересылки клиенту.